Descripción
Este curso introduce el Model Bridge, una herramienta psicométrica que permite identificar el propio estilo de comunicación y comprender mejor cómo interactuamos tanto con pacientes como con compañeros de equipo. A partir de un test diagnóstico personalizado y de ejercicios vivenciales en el aula, la formación ayuda a reconocer patrones comunicativos, adaptar el mensaje a distintos perfiles y reducir malentendidos habituales en el día a día asistencial.
En la sesión se trabajan situaciones muy cercanas a la práctica clínica: ¿por qué con algunos pacientes nos entendemos con facilidad y con otros cuesta mucho más? ¿Cómo podemos dar un diagnóstico de la mejor forma posible según cada persona? ¿Por qué una misma información se recibe de forma tan distinta? Asimismo, el curso ofrece herramientas para mejorar la comunicación dentro de los equipos, reforzar el liderazgo y optimizar la toma de decisiones compartidas en entornos sanitarios complejos.
Acreditación:
Dirigido a
Profesionales del ámbito de la salud interesados ??en desarrollar sus competencias comunicativas y/o de liderazgo.
Objetivos
• Mejorar la comunicación interpersonal y la calidad de las relaciones profesionales.
• Potenciar el liderazgo mediante el conocimiento del propio estilo comunicativo.
• Facilitar entornos de trabajo colaborativos y eficientes en organizaciones sanitarias.
• Tomar conciencia del propio estilo de comunicación para mejorar la comunicación interpersonal.
• Facilitar la comprensión mutua en las relaciones profesionales.
• Optimizar la toma de decisiones teniendo en cuenta la dimensión emocional y racional de las personas.
• Aumentar la efectividad de la comunicación propia en relación a los demás.
Programa
• Introducción al Model Bridge: fundamentos y aplicación en el ámbito sanitario.
• Test de diagnóstico de estilo personal e interpretación de resultados.
• Estilos de comunicación y perfiles profesionales en equipos clínicos.
• Dinámicas y ejercicios para mejorar la comunicación interpersonal.
• Estrategias para la toma de decisiones en entornos complejos.
• Aplicación del modelo en situaciones cotidianas de liderazgo y en la gestión de conflictos.
Docentes
Docentes
Mercè Ramon-Cortés Montaner
Profesional con experiencia en gestión sanitaria, orientada a resultados y a la calidad asistencial, con capacidad de liderazgo y generación de consensos.